LYX Urologie

Overview

LYX Urología est un centre spécialisé en urologie qui s’est imposé comme une référence en Espagne grâce à la haute spécialisation de son équipe médicale, à son engagement constant en faveur de l’innovation et à l’étendue de ses domaines d’expertise.

Notre collaboration avec LYX a commencé il y a plus de dix ans et a évolué au même rythme que l’organisation. Ce qui avait commencé comme un projet de marketing digital est devenu une collaboration à long terme, accompagnant LYX à différentes étapes de sa croissance et de son évolution digitale.

Au fil des années, nous avons travaillé sur différents aspects de sa présence digitale, du SEO et du référencement organique au SEO off-site et aux relations presse digitales, en passant par les campagnes Google Ads et Meta Ads, l’email marketing, la création de contenus audiovisuels à travers la vidéo et la photographie, ainsi que le développement d’un nouveau site web.

Ce parcours nous a permis de travailler sur une réalité particulièrement exigeante : lorsqu’un centre médical bénéficie déjà d’une forte reconnaissance et réunit des spécialistes de référence, l’enjeu n’est pas de construire son autorité à partir de zéro, mais de faire en sorte que toute cette expérience et cette expertise bénéficient d’une présence digitale à leur hauteur.

Stratégie

La stratégie de LYX a été construite sur le long terme et toujours à partir d’une vision globale de sa présence digitale. L’objectif n’est pas de travailler chaque canal de manière indépendante, mais de faire en sorte que SEO, publicité, contenus, vidéo et web travaillent ensemble pour améliorer la visibilité de l’organisation, atteindre de nouveaux patients et traduire dans l’environnement digital le niveau de spécialisation qui caractérise LYX.

Le SEO occupe une place importante dans cette stratégie, avec un travail sur la visibilité de LYX autour de ses principales spécialités, pathologies, traitements et techniques. Dans un secteur où le patient mène des recherches approfondies avant de prendre une décision, la stratégie vise à faire en sorte que LYX soit présente sur les recherches pertinentes et que les contenus répondent de manière claire et rigoureuse aux besoins des utilisateurs.

Dans ce travail, nous intégrons également les critères d’E-E-A-T, particulièrement importants dans le secteur de la santé, afin de renforcer l’expérience, l’expertise et l’autorité des professionnels et de l’organisation. À cela s’ajoute le travail de SEO off-site, destiné à renforcer l’autorité et la pertinence du domaine.

L’acquisition est travaillée de manière complémentaire à travers Google Ads et Meta Ads. Google permet de répondre à des recherches associées à une intention plus définie, tandis que Meta nous permet de travailler la visibilité de LYX de manière plus continue, en créant différents points de contact avec les utilisateurs et en renforçant sa présence de marque avant même que le moment de prendre une décision n’arrive.

Cette combinaison permet de ne pas dépendre d’un seul canal et d’adapter la stratégie aux différents parcours qu’un patient peut suivre avant de prendre contact avec un spécialiste.

Le contenu audiovisuel apporte une autre dimension à la stratégie. Dans une organisation dont le principal actif est l’expertise de ses professionnels, la vidéo permet de rendre ce savoir accessible de manière plus proche, compréhensible et pédagogique.

Nous travaillons l’édition de ces contenus afin de transformer l’expertise médicale en contenus capables de s’intégrer à l’écosystème digital de LYX et de multiplier les points de contact avec son audience.

Aujourd’hui, avec le développement de son nouveau site web, nous franchissons une nouvelle étape dans cette évolution. La croissance de LYX et l’ouverture de nouveaux centres nécessitent une plateforme capable d’organiser l’ensemble de ces informations de manière plus claire et évolutive, tout en maintenant une expérience cohérente pour l’utilisateur et une structure prête à poursuivre le développement de la stratégie SEO et d’acquisition.

Le site web n’est donc pas un projet isolé, mais une nouvelle pièce d’une stratégie digitale que nous construisons et faisons évoluer depuis plus d’une décennie.

Résultats

Après plus d’une décennie de collaboration, le résultat ne peut pas être mesuré uniquement à travers une campagne ou une action ponctuelle. Il s’agit d’avoir construit et maintenu une présence digitale capable d’accompagner l’évolution d’une organisation médicale en constante croissance.

Sur Google Ads uniquement, la collaboration représente plus de 200 000 € investis, plus de 600 000 clics, plus de 5,5 millions d’impressions et plus de 13 000 contacts.

LYX dispose aujourd’hui d’un réseau de centres en développement, d’une équipe multidisciplinaire hautement spécialisée et d’une activité qui associe soins, innovation, formation et diffusion des connaissances médicales.

La présence de ses spécialistes dans les médias nationaux ainsi que la communication autour des nouvelles avancées médicales et technologiques ont également fait de l’environnement digital une extension naturelle de son activité.

Notre rôle consiste à accompagner cette évolution sur le plan digital : faire en sorte que l’expérience et l’expertise de LYX puissent être trouvées, comprises et transformées en opportunités de contact à travers les différents canaux.

Et ce, avec une stratégie capable d’évoluer au même rythme que l’organisation, de Madrid jusqu’à son développement vers de nouveaux centres et de nouveaux marchés.

Plus qu’une intervention ponctuelle, LYX représente pour rIL Medical ce que signifie travailler sur le long terme avec une organisation de santé hautement spécialisée : comprendre son évolution, anticiper ses besoins digitaux et construire une stratégie capable de se développer au même rythme que le projet lui-même.